Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại mab66 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu ví điện tử được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuCookies có thể tắt qua trình duyệt
mab66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live chat Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang web hoặc trên điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của mab66. Hãy đính kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mab66 để được hỗ trợ nhanh. Kênh này cũng tiếp nhận các thắc mắc về dữ liệu và tài khoản cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi về xử lý dữ liệu tại mab66

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đặc biệt khi bạn nạp tiền qua ví điện tử hoặc xác minh tài khoản. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Mã hoá dữ liệu ví

Thông tin MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn được mã hoá ngay khi nhập. Chúng tôi không lưu chi tiết ví dưới dạng có thể đọc được sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookies và tuỳ chọn

Trang sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu tuân thủ nội bộ. Khi hết hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách mab66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết — bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookies duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị của bạn. Cookies không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản. Khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi phương thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và phiên truy cập cũng được thu thập và bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.